近期，TikTok平台政策频繁更新，加之七八月份订单低迷、封店潮等负面消息，使得不少跨境卖家面临严峻挑战。然而，九月的到来标志着2024年下半年的旺季即将来临，秋冬大促、“黑五网一”大促、圣诞及元旦等购物节点，将为卖家带来流量爆发的机会，尤其是作为年度购物狂欢重头戏的“黑五网一”大促更是卖家们的冲刺关键期。
2024年黑五热度飙升
今年TikTok平台上的话题讨论热度极高，“#tiktokshopblackfriday”相关视频已超20万，浏览量超20亿次。2023年黑五，美国电商销售额创98亿美元（约合人民币700亿元），同比增长7.5%。TikTok在美国市场的订单量环比增长205%，销售商品数量增长177%，总GMV达到6120万美元（约4.5亿人民币），环比增长131%。2024年预计黑五市场销售将达到2786.45亿美元，这一数字预示着今年的黑五大促将成为规模最大的销售事件。
2023年数据亮点
官方数据显示，2023年TikTok Shop跨境电商美区整体支付GMV在活动周期内（10月27日至11月27日）环比增长超过215%。其中，“黑色星期五”当天的GMV环比实现了4倍增长，商城支付SKU单量增长达到1212%，直播场域商品PV和短视频场域商品PV的增长幅度均超过160%。此外，英国市场的表现同样出色，整体支付GMV增长191%，“黑色星期五”当天GMV增长368%。这些数据表明，2023年黑五大促为TikTok Shop创造了超高的获客率与流量转化率。
与去年相比的变化
- 销售规模与增长率
- 2023年：TikTok Shop在黑五期间总GMV同比大幅增长131%。美国市场的订单量环比增长205%。
- 2024年：预计黑五销售额将比2023年增长显著。这种增长主要受到消费市场回暖和平台政策支持的推动。
- 促销时间与活动规模
- 2023年：黑五促销活动通常集中在一天（黑色星期五）及其后的网购星期一。
- 2024年：亚马逊等平台宣布黑五网一活动将延长至12天，从11月21日持续到12月2日，创下史上最长黑五大促活动。这一变化将给商家提供更长的销售窗口期，同时也增加了促销的复杂性。
- 平台政策与支持
- 2023年：TikTok Shop和其他平台在促销期间提供了基本的广告支持和补贴。
- 2024年：TikTok Shop特别上线了黑五专属的多重权益，包括50亿+站外曝光、三大模块站内流量、平台让利补贴商品、超头明星达人直播间专属坑位等。这些政策的升级旨在帮助商家更好地抢占市场份额。
- 市场趋势与消费者行为
- 2023年：黑五期间，电子产品如智能手表、电视等销售增长迅速。美妆个护品类在黑五期间销售额达到1.3亿美元，女装&内衣类商品紧随其后。
- 2024年：消费者购物预算更为紧张，对价格的敏感度提升。TikTok数据显示，美妆个护、女装&内衣、手机&数码等品类依然是重点关注对象，但消费者对折扣的要求更高，因此商家需要优化折扣策略，推出更具吸引力的优惠方案。
备战“黑五”的策略
- 选品策略
根据数据分析，美妆个护、女装&内衣、手机&数码等品类在黑五期间的表现依然突出。卖家应选择利润高且需求稳定的产品，并考虑采购成本、仓储费用及物流成本，确保在黑五打折后仍能实现盈利。 - 优惠规划
在消费者对价格敏感的情况下，规划合理的优惠方案至关重要。常见的优惠类型包括独家产品发布、捆绑销售及全场折扣。建议避免过多复杂的优惠活动，以简洁明了的促销策略吸引顾客。 - 备货量预估
黑五大促期间需求量大，卖家需提前做好备货计划。建议在11月初前完成库存准备，并密切关注库存情况，避免因断货影响销量或因库存过多造成成本浪费。 - 内容营销与推广
利用TikTok的内容电商优势，提前进行内容营销，优化商品列表和活动宣传。通过站内外推广扩大流量布局，确保活动期间能接入大量流量。 - 消费者购物时间
调查显示，大约三分之一的消费者在黑色星期五开始假日购物，15%计划在感恩节晚上完成购物，21%在黑色星期五的凌晨12点到早上6点购物。卖家应根据这些购物时间偏好制定营销计划。
注意事项
商家在备战过程中要合理调整备货计划，确保在促销活动中避免断货或库存积压。务必检查价格和促销代码，避免折扣叠加导致亏损。选择可靠的物流服务商，确保货物安全及时送达。
总结
2024年黑五大促将是跨境卖家冲击年终KPI的关键时刻，也是各大平台的核心角力战场。卖家们需制定详细的营销策略，充分发挥自身优势，以应对这一年末的市场挑战。准备充分，方能在这场“年终大戏”中脱颖而出，斩获佳绩。
